員工協助方案

為協助合作企業建構健康、友善且高效的職場環境，福樂心理治療所規劃專屬的「員工協助方案（Employee Assistance Program, EAP）」。

透過專業且完整的評估、諮詢、培訓與危機處理機制，協助員工解決影響工作表現的「工作」、「生活」與「健康」議題，促進勞資共贏與企業永續發展。

服務內容與四大核心模組

針對員工常見的各類困擾，提供多管道與多元領域的諮詢服務：

心理諮詢：壓力調適、生涯發展與職場工作議題、家庭與親子關係、情感與人際關係等。

健康與身心諮詢：情緒管理、憂鬱與焦慮情緒調節、睡眠品質管理、身心保健等。

法律與財務諮詢：交通事故處理、債務糾紛、遺產與婚姻權益；個人及家庭財務盤點、節稅建議等。

管理諮詢：主管針對員工問題處理、職場溝通、危機轉介等需求之諮詢。

多元諮詢管道：提供實體一對一諮詢（企業內部駐點或外租/治療所場地）、團體諮詢。

針對不同對象與組織需求，設計涵蓋「工作、生活、健康」三面向的教培課程：

★ 一般員工課程：

身心健康：壓力調適與情緒管理、睡眠健康管理、職場正向思考與彈性。

職場權益：職場不法侵害預防、職場界線與溝通。

生活平衡：婚姻與家庭溝通、運動與日常保健。

★ 主管與管理者課程：

敏感度與關懷培訓：主管敏感度訓練、關懷人員培訓、高風險員工問題發現與處理。

管理技巧：職場界線建立、人才甄選與面談技巧、奧客及衝突對應學。

高風險與危機個案諮詢：針對適應不良、情緒高風險或危機個案，提供 HR 與主管具體的評估與處置建議。

職場風險管理：針對企業內部溝通障礙、組織變動或管理策略，提供臨床心理與組織心理觀點之指導。

針對職場突發意外事故、職災、員工猝逝/自殺事件、職場性騷擾或重大悲傷事件等，提供即時的個案或團體心理減壓與輔導（Critical Incident Stress Debriefing, CISD）。

建立綠色轉介通道，協助高風險個案對接進一步的醫療或心理治療資源。

由國家考照合格之臨床心理師與諮商心理師親自服務，具備豐富的心理評估與治療經驗。

恪守心理師法與專業倫理，確保諮詢歷程與資料完全保密，提高員工使用意願。

可依據企業預算與需求，彈性組合「專案計點數點包」或「年度駐點服務」模式。

除心理領域外，結合專業法律、財務及健康顧問網絡，提供一站式完整解決方案。